Política de Cambios y Cancelaciones

Las sesiones se reservan de forma individual y ese espacio queda bloqueado específicamente para la persona que solicita la cita.

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Para poder reorganizar adecuadamente la agenda y ofrecer el hueco a otras personas, cualquier cambio o cancelación deberá comunicarse con la mayor antelación posible.

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Si la cita se cancela con menos de 24 horas de antelación, se deberá abonar el 50% del importe de la sesión.

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Si la cancelación se realiza dentro de las 3 horas previas a la sesión, o si la persona no acude a la cita sin avisar, se deberá abonar el importe completo de la sesión, ya que en ese margen resulta muy difícil poder ofrecer ese espacio a otra persona.

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Esta medida no tiene carácter punitivo, sino organizativo. Permite respetar el tiempo reservado para cada paciente y facilita una mejor gestión de la agenda.

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En situaciones excepcionales o de fuerza mayor, cada caso podrá ser valorado de forma individual.